Не знаете, куда писать?
Пишите на info@bokful.com, мы перешлём кому нужно. Читает и отвечает живой человек.
Живой человек, а не очередь
Напишите через форму или на нужный адрес. Все адреса Bokful на этой странице, письма читает человек в течение рабочего дня.
Напишите нам
Письмо уходит команде. Обычно отвечаем в течение рабочего дня.
Куда писать
Три адреса, два ящика, оба читает человек.
Generalinfo@bokful.com
Anything at all — bookings, accounts, or a question about the product. A person reads it.
Legal, privacy and datainfo@bokful.com
Terms, the privacy policy, and requests to see, correct, export or delete your data. Same inbox, flagged on arrival.
Запросы о данных (доступ, исправление, выгрузка, удаление) бесплатно обрабатываются в течение месяца, как указано в политике конфиденциальности.
По странам
Kuala Lumpur, MalaysiaПишите на английском и малайском · с понедельника по пятницу, 9:00–18:00 MYT · Реквизиты компании опубликуем до запускаОткрыто
Warszawa, PolandПишите на английском и польском · с понедельника по пятницу, 9:00–17:00 CET · Реквизиты компании опубликуем до запускаОткрыто
Doha, QatarПишите на английском и арабском · с воскресенья по четверг, 9:00–17:00 AST · Реквизиты компании опубликуем до запускаОткрыто
Чего у нас пока нет
Телефона и онлайн-чата пока нет, и мы не делаем вид, что они есть. Писать можно на почту или через форму выше, ответит человек в течение рабочего дня.
Подтверждения и напоминания приходят с адреса noreply@bokful.com. Этот ящик никто не читает, ответ туда не дойдёт. Если ждёте ответа, пишите на адреса выше.